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米料理宅配ドアダッシュ、ＮＹ市提訴　顧客情報共有巡る新法巡り

［ニューヨーク　１５日　ロイター］ - 料理宅配アプリの米ドアダッシュは１５日、レストランとの顧客データ共有を義務付ける新たな法律を巡り、米ニューヨーク市を提訴した。

（2021-09-16） このエントリーをはてなブックマークに追加

大事なことの説明がない！Twitterニュースレター（Revue）の基本設定 (川添 隆と皆で模索する、小売ビジネス・働き方ノート／エバン合同会社)

ECビジネスの可能性を布教し、全国のEC担当者を応援するEコマース先生（旧Eコマースエバンジェリスト）の川添 隆（Twitter等の一覧）です。 ウッカリしていましたが、Twitterにニュースレターの機能が追加されて...

（2021-09-16） このエントリーをはてなブックマークに追加

店舗向け「無料でもできる」14のオンライン集客策、GoogleマイビジネスやLINE活用など

今もなお収束の目途が立たない新型コロナウイルスの影響で、人々に愛され、地域に育まれてきた飲食店・小売店が窮地に立たされている。生き残るためには、社会や消費者行動の変化に対応しなければならない。そのために今できることとして挙げられるのがオンラインへの対策だろう。店舗を持つ事業者が、予算も人も限られた厳しい環境下でも取り組める、具体的な14の対策と合わせて紹介する。

（2021-09-16） このエントリーをはてなブックマークに追加

アマゾンとチケット販売会社が連携、非接触の手のひら認証システムAmazon Oneがイベント入場システムに採用

Amazonの小売店向け生体認証スキャナーである手のひら認証システムのAmazon Oneが、Amazonの店舗以外にも広がっている。米国時間9月14日、Amazonはチケット販売会社のAXSが他社で初の顧客になったと発表した。

（2021-09-16） このエントリーをはてなブックマークに追加

「日本は技術があっても、ビジネスで負けてしまう」　元官僚が米Amazon社員になった理由

縦割りの日本型組織から、グローバルに成長を続けるGAFAの一角へ。異色の経歴を持つ日本人は、2つの全く異なる環境をどう見ているのか。米Amazonのフィットネス部門でシニアベンダーマネジャーを務める竹崎孝二さんにインタビューを行った。

（2021-09-16） このエントリーをはてなブックマークに追加

講談社とアマゾン、直接取引を開始へ　「異例の事態」に衝撃広がる

ネット通販大手アマゾンと出版大手・講談社が今月から、取次会社を経由しない「直接取引」を始めたことが関係者への取材で分かった。消費者に本を届ける日数の短縮やコスト削減を狙う。取次会社などに衝撃が広がっ…

（2021-09-16） このエントリーをはてなブックマークに追加

立教大学ビジネススクール 田中道昭教授の熱血講義『世界最先端のデジタルシフト戦略』Vol.2 米ドラッグストア最大手「CVSヘルス」vs「Amazon Pharmacy」。米薬局DX最新事情から、日本の薬局業界は何を学ぶべきか

DXの出遅れが指摘されている日本の薬局業界。その一方、アメリカでは既存の大手ドラッグストアチェーンと、薬局業界のディスラプションを目論むAmazonとの競争が激化しつつあります。薬局のみならず、...

（2021-09-16） このエントリーをはてなブックマークに追加

若い世代に「ディオール」「セリーヌ」がヒット　富裕層消費に沸いた21年春夏の百貨店特選・宝飾【後編】

前編で紹介した通り、百貨店の特選・宝飾売り上げはコロナ禍にあっても好調を維持している。そのカギを握るのが富裕層だが、富裕層と共にもう一つのラグジュアリー消費のキーワードとなっているのが若年層だ。シニア世代が外出を控える中でラグジュアリー消費の若返りが進み、20〜30代に脚光が当たっている。WWDJAPAN編集部が全国有力百貨店の特選・宝飾売り場に実施した2020年1〜6月の商況アンケートでも...

（2021-09-15） このエントリーをはてなブックマークに追加

飲食予約サービス「PayPayグルメ」、21年秋に始動　PayPayでの事前決済で無断キャンセル防止も (ITmedia NEWS)

ヤフーが21年秋から飲食予約サービス「PayPayグルメ」を始める。予約・来店で「PayPayボーナス」が受け取れる他、クーポンやキャンペーンでリピーターの獲得につなげる。初期費用や固定費用は無料の成果報酬型。P...

（2021-09-15） このエントリーをはてなブックマークに追加

Googleマップに5つの新機能！最新のローカルSEOニュースまとめ【2021年8月版】

GoogleマップやGoogleマイビジネスの最新情報をはじめ、特に注目したい関連ニュースをピックアップしてお届けする「注目のローカルSEOニュース」の2021年8月版

（2021-09-15） このエントリーをはてなブックマークに追加

コールセンター合計売上高は5.4%増加、35社中23社が増収。1位はトランスコスモス、2位はベルシステム24HD【2020年度】

通販新聞社はコールセンター事業を手がける企業の2020年度売上高を調査。通販利用の増加やコロナ関連業務の対応により、多くの企業が業績を伸ばしました

（2021-09-15） このエントリーをはてなブックマークに追加

NIGO®が「KENZO」のアーティスティックディレクターに就任 (FASHIONSNAP.COM【ファッションスナップ・ドットコム】)

LVMH傘下の「ケンゾー（KENZO）」が、フェリペ・オリヴェイラ・バティスタ（Felipe Oliveira Baptista）の後任として、9月20日付でアーティスティックディレクターにNIGO®を任命すると発表した。NIGO®によるファ...

（2021-09-15） このエントリーをはてなブックマークに追加

ｉＰｈｏｎｅ１３、熱気欠く消費者　旧機種に買い得感

米アップルは１４日開いた新製品のオンライン発表会で、主力のスマートフォン「ｉＰｈｏｎｅ（アイフォーン）」の新型機「１３」シリーズを公表した。カメラ機能の強化などを打ち出してはいるが、日本の消費者の反応は熱気に欠けている。アップルが強調する性能アップも目立った進化とはみられておらず、新機種発売に合わせて値下げされる旧機種の「１２」シリーズのお買い得感が際立つ。他社が折り畳みスマホなどの新機軸を...

（2021-09-15） このエントリーをはてなブックマークに追加

中国、消費2.5％増に減速　8月、コロナ再流行や洪水

【北京共同】中国国家統計局が15日発表した8月の消費動向を示す小売売上高は、前年同月比2.5％増だっ...

（2021-09-15） このエントリーをはてなブックマークに追加

日本郵便と佐川急便が協業「EC物流戦争」は誰得？ 少子高齢化大国の「打倒アマゾン」が虚しい理由

アマゾンの日本市場における成長を支えてきた宅配最大手のヤマト運輸が、アマゾンとの距離をおいてヤフー（親会社のZホールディングス）と業務提携。 一方、楽天グループは宅配3位の日本郵便と業務提携し、物流子会社「JP楽天ロジスティクス」を設立するなど、EC（電子商取引）をめぐる物流企業の競合が激化している...

（2021-09-15） このエントリーをはてなブックマークに追加

アマゾン新CEOのジャシー氏、音声主流への変化語る--「アプリのタップ」は古くなる

アマゾンの新CEOジャシー氏は、CNBCとのインタビューの中で、アプリをタップするエクスペリエンスはすぐに古く感じられるようになるだろうと述べた。

（2021-09-15） このエントリーをはてなブックマークに追加

ダイエーが鮮魚を最短で注文翌日に届けるEC限定事業、「商品」「アプリ等の会員基盤」「店舗網」を活用 (ネットショップ担当者フォーラム)

ダイエーは2021年3月から、自社が保有している「商品」「アプリ等の会員基盤」「店舗網」を生かし、鮮度や物量の問題で店舗では販売することが難しい商品のEC販売を始めている

（2021-09-15） このエントリーをはてなブックマークに追加

越境EC支援のジグザグが新たに特許を取得！ (ECのミカタ)

越境EC支援の株式会社ジグザグは、同社が開発した「WorldShopping BIZ（ワールドショッピングビズ）」に関して、新たに特許を取得したことを公表した。同社は、権利化された発明によって国内ECサイトをそのままに...

（2021-09-15） このエントリーをはてなブックマークに追加

アパレルEC向けサイズレコメンドエンジン「unisize」が英語・韓国語・中国語の3言語に対応 (ECのミカタ)

今回の多言語表示のリリースにより、PCや携帯端末に内蔵されたブラウザの言語設定に合わせて、unisizeの表示言語を英語や中国語といった多言語に切り替えて表示する。 海外在住日本人や日本在留の外国人がunisize...

（2021-09-15） このエントリーをはてなブックマークに追加

STAFF STARTがオンライン接客のグローバル展開へ　初導入は台湾カシオ (ECのミカタ)

スタッフDXのアプリケーションサービス「STAFF START（スタッフスタート）」を運営する“Staff Tech（スタッフテック）“カンパニー、バニッシュ・スタンダードは、海外対応を開始した。海外対応第1弾として、カシ...

（2021-09-15） このエントリーをはてなブックマークに追加

米アマゾン、時給2千円　従業員確保で引き上げ

【ニューヨーク共同】米アマゾン・コムは14日、米国の倉庫や物流部門で働く従業員の最低時給を平均18ド...

（2021-09-15） このエントリーをはてなブックマークに追加

【分析】10社の財務データが示す、企業の「本当の実力」

ライザップ、アマゾン、スポティファイ、日本電産、TSMC、日立製作所、NEC、東芝、シーメンス、昭和電工など、さまざまな企業を事例に、キャッシュフローを用いた新・ファイナンス分析について解説する。

（2021-09-15） このエントリーをはてなブックマークに追加

インポートブランド小売市場、2020年は前年比25.2％減　日本人富裕層の高額品需要がマーケットを支える (ITmedia ビジネスオンライン)

矢野経済研究所は、「国内インポートブランド市場に関する調査」を実施し、現況、ブランド動向、将来展望を明らかにした。2020年、国内インポートブランド（主要15アイテム分野）の小売市場規模は前年比25.2％減...

（2021-09-14） このエントリーをはてなブックマークに追加

Zホールディングス、出前館の第三者割当による新株式発行の引き受けを決定

Zホールディングスは、出前館が海外募集による新株式発行及び自己株式の処分と並行して実施する第三者割当による新株式発行を引受けることを決定したと発表。 ...

（2021-09-13） このエントリーをはてなブックマークに追加

日航とカンタスの協業を不認可　豪当局「各社の競争阻害」

【シドニー共同】オーストラリアの競争消費者委員会は13日、日本航空とオーストラリア航空最大手カンタス...

（2021-09-13） このエントリーをはてなブックマークに追加

イオン、ＰＢ食品値上げせず＝年内、原料高吸収―消費者の節約志向重視

　イオンは１３日、プライベートブランド（ＰＢ）「トップバリュ」の食品価格を年内は引き上げないと発表した。大豆や油など原材料価格は「経験したことのないレベル」（同社）に高騰しているが、新型コロナウ...

（2021-09-13） このエントリーをはてなブックマークに追加

AmazonオーストラリアでもVisaクレカ利用に上乗せ

Amazonはシンガポールにつづきオーストラリアでも、Visaのクレジットカード利用に0.5%のサーチャージをとると発表した。

（2021-09-13） このエントリーをはてなブックマークに追加

全員退職、数億円の借金──どん底で生まれた“接客DX”アプリ「STAFF START」は何がすごいのか (ITmedia ビジネスオンライン)

スタッフのECやSNSなどへの投稿をきっかけに、どれだけ商品が購入されたかを可視化するサービス「STAFF START」。導入企業の中には、店舗スタッフたちの活躍でEC売り上げが700％アップした例や、一人で月間9000万...

（2021-09-13） このエントリーをはてなブックマークに追加

Amazonがテレビメーカーになる 新しいFire TVと“テレビ”の関係

テレビにとってネット接続・動画配信の視聴は、すでに欠かせないものになってきている。とはいえ、そのためにテレビを最新のものに買い替えられる人ばかりではないだろう。

（2021-09-13） このエントリーをはてなブックマークに追加

最近注目の“推し活”、女性は年齢が下がるほど、男性は年齢が上がるほど「自分の推しを他にも勧めたい」！【ネオマーケティング調べ】
推すのは、キャラや擬人化より「実在の人物」。10代・20代女性は「情報収集よりグッズ購入」で推す。

（2021-09-13） このエントリーをはてなブックマークに追加

佐川急便と日本郵便が協業。物流サービス、輸送・集配ネットワーク、システム、ノウハウを共同活用

小型宅配便荷物の輸送、国際荷物輸送、クール宅配便などで佐川急便と日本郵便は協業していく

（2021-09-13） このエントリーをはてなブックマークに追加

アプリ開発者の決済ジレンマ、韓国が初の試金石

【ソウル】韓国のアプリ開発者は、米アップルと米グーグルが義務づける「デジタル有料道路」を間もなく迂回（うかい）できるようになる。だがこの変化は、アプリ開発業者や消費者にとって当初は効果が見えにく...

（2021-09-13） このエントリーをはてなブックマークに追加

なぜ“デジタル人材不足”を解消できない？ 調査に見るDX推進の「現状と打開策」とは

新型コロナウイルス感染症の影響により、企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）への支出や投資は加速している。その一方、企業がDXを推進する際の人材不足が深刻化して、DX推進の大きな足かせとなっている。企業は今後、どのようなデジタル人材の育成や確保をしていけばいいのか。総務省の情報通信白書などの調査データや政策などを踏まえ、企業のDX推進の後押しとなるデジタル人材のあり方を探る。

（2021-09-13） このエントリーをはてなブックマークに追加

Amazonはアマゾンの熱帯雨林の再植林に投資している

企業のAmazon（アマゾン）が、熱帯雨林のアマゾンに投資しているようです。同社は先日、気候危機との闘いを支えると謳う新たな取り組みを発表しました。しかし、そういった動きを見せることで、自社の気候危機をあおっている部分に取り組むのを都合よく回避したともとれます。

（2021-09-12） このエントリーをはてなブックマークに追加

【2021上半期ヒット商品分析】コロナ禍2年目に消費者の心をつかんだキーワード

コロナ禍2年目を迎えた2021年はWithコロナ・Afterコロナ時代に沿った商品やコンテンツがバズった。流行に詳しい3名のトレンドセッターが、今年上半期の消費動向を総括。ファッション、食品、アニメやTVドラマな...

（2021-09-12） このエントリーをはてなブックマークに追加

Uber Eats、Grubhub、DoorDashが配達手数料制限を法制化したNY市を提訴 (TechCrunch Japan)

ニューヨーク市議会は2020年、パンデミックによるロックダウンで苦境に陥ったレストラン業界の負担を軽減しようと、サードパーティのフードデリバリーサービスがレストランにデリバリー注文1回につき15％超を、マ...

（2021-09-11） このエントリーをはてなブックマークに追加

コロナ禍での行動制限の緩和　2つの不確定要素 (Yahoo!ニュース)

2021年9月9日に政府は行動制限緩和の考え方について示しました。このような将来的な展望に関する議論は重要ですが、ワクチンの効果や変異株の出現など不確定要素もあり慎重に進めていく必要があります。

（2021-09-11） このエントリーをはてなブックマークに追加

次世代スター社員の発掘＆新商品企画の公募『マクアケグランプリ2021』で誕生した新プロジェクトを応援購入サービス＜Makuake（マクアケ）＞にてスタート致します！ (BEAMS公式サイト)

ビームスでは、個性豊かなスタッフの“好きなこと”や“やりたいこと”を実現させるために新商品企画を社内で公募するプロジェクト『マクアケグランプリ2021』を2021年4月より開催しました。数多く集まった企画の中か...

（2021-09-11） このエントリーをはてなブックマークに追加

ネット通販シー中南米へ　巨人不在、次の主力市場に

（2021-09-11） このエントリーをはてなブックマークに追加

Amazon、社員の大学授業料を全額負担　75万人対象、2025年までに総額12億ドル投資

米Amazonが、米国内の物流拠点で働く従業員75万人を対象に大学授業料を全額負担する取り組みを2022年1月に始める。25年までに総額12億ドル（約1300億円）を投資し、社員のスキル向上を図る。

（2021-09-10） このエントリーをはてなブックマークに追加

Web解析のプロ小川卓さんが推薦する、分析初心〜初級者のための必携本5冊
Web分析初心者が読んでおくべき本、迷った時のために初級者が手元においておくと便利な本などを、Web解析の達人、小川卓さんに選んでいただいた。

（2021-09-10） このエントリーをはてなブックマークに追加

お台場のサイゼリヤ店でAI配膳ロボットの実証 (株式会社マイナビ)

外食産業向けに情報システムやハードウェア・ソフトウェア開発を行うアルファクス・フード・システム(以下...

（2021-09-10） このエントリーをはてなブックマークに追加

｢デリバリーを10分以内に｣店舗数1位のドミノ･ピザがまだまだ出店を続けるワケ (PRESIDENT Online：プレジデント社の総合情報サイト)

ドミノ・ピザの2021年9月現在の店舗数は827店舗で、宅配ピザ業界で最多を誇る。だがドミノ・ピザ ジャパン CMOのトッド・ライリーさんは「

（2021-09-10） このエントリーをはてなブックマークに追加

ウーバー・イーツなどがＮＹ市提訴、料理宅配業者の手数料上限で

［９日　ロイター］ - 料理宅配アプリ運営業者のドアダッシュ、グラブハブ、ウーバー・イーツは、飲食店から徴収する手数料に恒久的に上限を設ける法律を巡って、米ニューヨーク市を提訴した。

（2021-09-10） このエントリーをはてなブックマークに追加

配送トラブルはどう防ぐ？住所入力ミスの防止策は「目視チェック」が57%、自動化ツール導入企業は約8%のみ (ネットショップ担当者フォーラム)

消費者による配送先の住所入力ミスは、配送業者からの問い合せ対応や配達遅延によるクレーム対応といったサポート工数の増加につながっている

（2021-09-10） このエントリーをはてなブックマークに追加

三井不動産がD2Cブランドをデジタル×リアルで支援する新たな取り組み「NEW POINT」とは (ネットショップ担当者フォーラム)

「NEW POINT」は、三井不動産が多方面のプロデューサーとともに“秘めた魅力をもつブランド“を全国から発掘し、キュレーションメディアなどでその魅力を発信

（2021-09-10） このエントリーをはてなブックマークに追加

DearOneが大幅改善した公式アプリ開発サービス「ModuleApps2.0」の提供を開始。前バージョンとの違いとは？ (ネットショップ担当者フォーラム)

DearOne（旧ロケーションバリュー）は、機能を大幅に改善した公式アプリ開発サービス「ModuleApps2.0（モジュールアップス ニーテンゼロ）」の提供を開始した

（2021-09-10） このエントリーをはてなブックマークに追加

Googleが始めた越境EC支援の「マーケットファインダー」とは？準備状況の数値化＆ビジネスチャンスのある国をランキング表示 (ネットショップ担当者フォーラム)

Googleの「マーケットファインダー」日本版サービスでは、「海外販売の準備状況のスコアを算出する機能」「新しく進出するべき海外市場の発見をサポートする機能」を搭載

（2021-09-10） このエントリーをはてなブックマークに追加

Amazonでの売上向上を支援するBIツール『Ubun BASE』β版を無料提供 (ECのミカタ)

Amazon売上最大化を支援している株式会社ウブンは、これまで培ったAmazonでのマーケティング力を活かし、Amazonのセラー向けBIダッシュボードツールの『Ubun BASE』のβ版を無料でリリースした。同社によれば、リ...

（2021-09-10） このエントリーをはてなブックマークに追加

CROSS MALL、Facebook＆Instagramショップ機能と連携　在庫など一元管理と訴求力あるショップ構築を支援 (ECのミカタ)

株式会社アイルが提供する複数ネットショップ一元管理クラウドサービス「CROSS MALL（クロスモール）」は、「Facebook」「Instagram」ショップ機能との連携を開始した。 Facebookショップ機能は、「Facebook」や...

（2021-09-10） このエントリーをはてなブックマークに追加


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